Si sta cercando aiuto per Mozilla VPN?
Questo articolo riguarda la funzione VPN integrata di Firefox, non l'applicazione Mozilla VPN.
Se si utilizza l'applicazione Mozilla VPN, aprirla e andare su Aiuto > Contatta il supporto per ricevere assistenza.
È anche possibile visitare la pagina di supporto di Mozilla VPN.

La VPN integrata viene introdotta per gli utenti di Firefox in più fasi, attraverso un rilascio progressivo che include gli utenti in Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Malesia, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Portogallo, Singapore, Sudafrica, Spagna, Svezia, Tailandia, Regno Unito e Stati Uniti. Controllare l'elenco delle aree geografiche attualmente disponibili di seguitoStati Uniti, Canada, Francia, Germania e Regno UnitoStati Uniti, Francia, Germania e Regno Unito. Potrebbe non essere ancora disponibile per alcuni utenti anche se si trovano in una di queste località, poiché il rilascio graduale richiede tempo per raggiungere tutti.

La VPN è una funzione integrata in Firefox che aggiunge privacy instradando il traffico del browser attraverso un server proxy sicuro e mascherando l'indirizzo IP dell'utente. La funzione include un limite dati mensile di 50 GB. Quando si sta avvicinando a questo limite, l'utente verrà avvisato tramite una notifica di Firefox. Durante il lancio iniziale, la VPN è disponibile per un numero limitato di utenti a partire dalla versione di Firefox 149.

A differenza di Mozilla VPN, che protegge l'intero dispositivo, la VPN integrata maschera solo il traffico che ha origine in Firefox. È gratuita e non richiede un abbonamento.

Per utilizzare la VPN, è necessario accedere con un account Mozilla. Se si è idonei, verrà visualizzata una richiesta nella barra degli strumenti di Firefox che invita a configurare la funzione.

Nota per le aziende: questa funzione non è disponibile negli ambienti aziendali (enterprise) e non viene distribuita agli utenti con criteri enterprise. Le organizzazioni possono utilizzare il criterio BlockAboutConfig per impedire l'attivazione manuale di questa e di altre funzioni non disponibili e avranno la possibilità di impedire l'attivazione solo di questa funzione tramite un nuovo criterio IPProtectionAvailable nella versione 149.0.1 che verrà rilasciata il 7 aprile.

Indice dei contenuti

1 Attivare la VPN in Firefox
2 Scegliere una posizione per la VPN
3 Informazioni sul limite di dati di 50 GB
4 Disattivare la VPN in Firefox
5 Gestire le impostazioni dei siti web
6 Risposte alle domande più frequenti
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Attivare la VPN in Firefox

Cercare la richiesta di configurazione della VPN nell'angolo in alto a destra della barra degli strumenti di Firefox. Se non la si visualizza, fare clic sull'icona VPN nella barra degli strumenti.
- Fare clic su Inizia per avviare il processo di configurazione.
Nota: questa richiesta potrebbe apparire due volte. Se si sceglie No grazie alla seconda richiesta, l'icona della VPN verrà rimossa dalla barra degli strumenti (è possibile personalizzare la barra degli strumenti per ripristinarla).
Accedere o creare un account Mozilla
- Si aprirà una pagina che chiederà di accedere. Seguire le istruzioni.
- Una volta completata l'operazione, apparirà il pannello della VPN.
Utilizzare il pulsante Attiva VPN nel pannello della VPN per attivare la funzione.
- Se non si visualizza il pannello, fare clic sull'icona della VPN nella barra degli strumenti.
Attivare/Disattivare la VPN
- Utilizzare l'interruttore nel pannello della VPN per attivare o disattivare la VPN per un sito specifico in Firefox.

Tramite Firefox il traffico web verrà instradato attraverso il miglior server disponibile.

Scegliere una posizione per la VPN

Nota: al momento, la VPN integrata è disponibile solo in alcuni Paesi. Consultare il paragrafo Risposte alle domande più frequenti di seguito per l'elenco aggiornato delle aree geografiche in cui è disponibile.

È possibile scegliere da dove viene instradato il traffico di navigazione.

Per cambiare posizione:

Fare clic su VPN nella barra degli strumenti per aprire il pannello della VPN.
Selezionare la posizione preferita.

Di seguito sono elencate le posizioni attualmente disponibili:

Canada
Francia
Germania
Regno Unito
Stati Uniti

Nota: nei prossimi mesi verranno aggiunte altre località a questo elenco.

È anche possibile selezionare Consigliati, che sceglie automaticamente la posizione migliore per la connessione.

Informazioni sul limite di dati di 50 GB

La VPN integrata include un limite dati mensile di 50 GB.

Tramite Firefox l'utente verrà avvisato quando si avvicina al limite.
Quando si raggiunge il limite, lo stato della VPN passerà a "in pausa".
La protezione VPN non sarà disponibile fino al ripristino dei dati.

I dati si ripristinano all'inizio del mese di calendario successivo.

Se si necessita di più dati, è possibile abbonarsi a Mozilla VPN ottenendo in questo modo un utilizzo illimitato.

Disattivare la VPN in Firefox

Sebbene sia possibile attivare/disattivare la VPN in Firefox solo per siti web specifici, è anche possibile disattivarla completamente.

Aprire il pannello della VPN dalla barra degli strumenti.
Fare clic sul pulsante Disattiva VPN.

Gestire le impostazioni dei siti web

Se non si desidera accedere a determinati siti web con la VPN, è possibile aggiungerli a un elenco di eccezioni.

Sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fare clic su Firefox e selezionare Impostazioni (o Preferenze, in alcuni casi).Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare Impostazioni.
Fare clic sul pannello Privacy e sicurezza a sinistra e nella parte destra scorrere verso il basso fino alla sezione VPN.
- In alternativa, è possibile aprire il pannello della VPN dalla barra degli strumenti e selezionare Impostazioni.
Fare clic su Gestisci le impostazioni dei siti web.
Aggiungere i siti web che si desidera escludere dalla VPN.
Fare clic su Salva modifiche.

Se si desidera rimuovere i siti web dall'elenco:

Selezionare il sito web che si desidera rimuovere dall'elenco.
Fare clic sul pulsante Rimuovi sito web.
In alternativa, è anche possibile fare clic su Rimuovi tutti i siti web.

Risposte alle domande più frequenti

Quali sono le aree geografiche che attualmente supportano la VPN integrata?

La VPN integrata è attualmente disponibile nelle seguenti aree geografiche:

Australia
Austria
Belgio
Bulgaria
Canada
Cile
Colombia
Danimarca
Finlandia
Francia
Germania
Irlanda
Italia
Malesia
Messico
Paesi Bassi
Nuova Zelanda
Norvegia
Portogallo
Singapore
Sudafrica
Spagna
Svezia
Tailandia
Regno Unito
Stati Uniti

Nota: la disponibilità si sta espandendo gradualmente e potrebbe non essere ancora disponibile per tutti gli utenti all'interno delle aree geografiche supportate.

Ci sono siti web esclusi dalla protezione VPN?

Alcuni servizi essenziali di Mozilla sono esclusi dall'instradamento VPN per garantire il corretto funzionamento dell'accesso, della riconnessione VPN e delle schermate necessarie per accedere alle reti Wi-Fi pubbliche. Tutte le altre attività di navigazione in Firefox rimangono protette quando la VPN è attiva.

È possibile utilizzare normalmente Firefox con la VPN attiva?

Sì. La VPN non influisce sull'esperienza di navigazione. Tuttavia, si ricorda di tenere presente che il limite dati mensile è di 50 GB.

I dati della VPN sono esauriti. Quando verranno ripristinati?

I dati della VPN si ripristinano all'inizio di ogni mese di calendario. Una volta ripristinati, è possibile continuare a utilizzare nuovamente la VPN.

La VPN protegge l'intero dispositivo?

No. La VPN integrata nasconde l'indirizzo IP e la posizione solo durante la navigazione in Firefox. Non protegge il traffico di altre app sul dispositivo. Per una protezione completa del dispositivo, Mozilla offre Mozilla VPN.

In che modo Mozilla gestisce i dati dell'utente?

Vengono raccolti i dati tecnici necessari per fornire, mantenere e garantire le prestazioni e la stabilità del servizio, nonché i dati di interazione per comprendere l'utilizzo della funzione e contribuire a guidare i miglioramenti. Ad esempio, è possibile che venga registrato se una connessione è riuscita o meno, o che siano stati utilizzati 2 GB di dati in un determinato giorno.

È importante sottolineare che la VPN non registra mai i siti web visitati o il contenuto delle comunicazioni.

Quali sono i vantaggi se ci si abbona a Mozilla VPN?

La VPN base è gratuita e solo per il browser. Se invece si sceglie di abbonarsi a Mozilla VPN, si otterrà una protezione a livello di dispositivo, che include:

Traffico crittato su tutte le app e i servizi, non solo su Firefox.
Funzioni di privacy aggiuntive e opzioni di personalizzazione.

Se si è abbonati a Mozilla VPN, si consiglia di rimuovere l'icona della VPN dalla barra degli strumenti per evitare una protezione duplicata. Su Windows, è anche possibile installare l'estensione Mozilla VPN per utilizzare al meglio il proprio abbonamento.

Come si disattiva o si rimuove la VPN dalla barra degli strumenti?

È sufficiente fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona della VPN nella barra degli strumenti e scegliere Rimuovi dalla barra degli strumenti. È possibile riattivarla in un secondo momento dal menu Personalizza barra degli strumenti.

Perché non si riesce a visualizzare la VPN integrata in Firefox?

Leggere l'articolo Non si riesce a trovare la VPN integrata in Firefox.

Dove si può ottenere aiuto o inviare un feedback?

Visitare il Supporto Mozilla per porre domande e ricevere assistenza. È possibile pubblicare feedback (in lingua inglese) su Mozilla Connect, in questa discussione.

Cerca nel supporto

Utilizzare la VPN integrata in Firefox

Indice dei contenuti

Attivare la VPN in Firefox

Scegliere una posizione per la VPN

Informazioni sul limite di dati di 50 GB

Disattivare la VPN in Firefox

Gestire le impostazioni dei siti web

Risposte alle domande più frequenti

Quali sono le aree geografiche che attualmente supportano la VPN integrata?

Ci sono siti web esclusi dalla protezione VPN?

È possibile utilizzare normalmente Firefox con la VPN attiva?

I dati della VPN sono esauriti. Quando verranno ripristinati?

La VPN protegge l'intero dispositivo?

In che modo Mozilla gestisce i dati dell'utente?

Quali sono i vantaggi se ci si abbona a Mozilla VPN?

Come si disattiva o si rimuove la VPN dalla barra degli strumenti?

Perché non si riesce a visualizzare la VPN integrata in Firefox?

Dove si può ottenere aiuto o inviare un feedback?

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Quali sono le aree geografiche che attualmente supportano la VPN integrata?

Ci sono siti web esclusi dalla protezione VPN?

È possibile utilizzare normalmente Firefox con la VPN attiva?

I dati della VPN sono esauriti. Quando verranno ripristinati?

La VPN protegge l'intero dispositivo?

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